无论你的行业是什么，销售和市场协调一致都是推动成功的关键。信不信由你，团队合作确实能让你的梦想成真营销活动．
来源:Teamgate
这种脱节源于两个团队看似完全不同的目标。市场营销团队也希望如此产生尽可能多的线索尽管销售团队面临着将这些客户转化为付费客户的压力，但也要尽可能地做到这一点。
这通常会导致前者专注于数量而忽视质量，而后者则倾向于将关闭失败归咎于营销团队合格的领导有效。
统一这两个团队的一个方法是将你的努力集中在结果上，使ROI成为整个公司的责任，而不仅仅是单个团队的责任。当两个团队都看到更大的前景时，整个组织受益于更短的销售周期和更好的目标市场分析。
这使您能够缩小铅的数量和铅的质量之间的差距。
这里有一个简短的介绍视频附近让我们开始:
快速外卖:
- 内容管理可以减少你在整体内容营销上的工作时间
- 创建一个系统，将你的时间和资源集中在最有可能关闭的帐户上，这将节省你浪费这些时间和资源
- 为你的团队设定共同的目标和时间，让他们达成一致可以建立融洽的关系
以下是一些你可以运用的最佳实践，帮助你的销售和营销团队保持一致:
1.定期举行会议
这听起来可能是显而易见的，但为定期会议留出时间可能是一个挑战，特别是当有截止日期，时间成为稀缺资源时。
目标和基准是必要的，以确保每个人都朝着同一个方向前进。有一个凌驾于所有其他目标之上的目标:收入。
分享目标和基准的唯一方法是保持一致。
您应该总是花时间赶上进度，因为这些知识分享会议在校准过程中发挥着重要作用。充分利用这些会议明确的议程在两端共享流程、资源和最佳实践。
营销人员必须随时了解销售团队在完成配额和目标方面的最新进展，因为这可以让营销人员提供具体支持在需要的时候。
2.安全执行承诺
如果你能获得公司高层关键人员的支持，你成功的机会就会更大。这相当强调了团结，并向整个组织传递了一个明确的信息:你是认真的。
在这两个职能之间竞争明显的公司中，这一点尤其重要。管理层的参与将有助于消除紧张关系，并确保每个人都在同一战线上。
3.不要只把投资回报率和销售额挂钩
传统上，市场营销更关注的是招揽尽可能多的潜在客户。因此，大多数公司都未能跟踪他们的客户开发工作对整体营收的贡献。
这两个团队的合作意味着市场营销必须基于基于收益创造的参数去制定策略。kpi如“交易影响”或“交易来源”可以包括，以帮助将活动与你的底线结果联系起来MROI．
4.提出一套通用的定义
这确保了两个团队在字面上处于同一页面而且打个比方。这也促进了团队之间清晰而有效的沟通，因此混淆和误解被最小化。
创建共同的定义可以帮助两个团队表达他们对业务某些方面的观点。
例如，“lead”对于不同的部门意味着不同的东西。这些潜在客户的资格如何?怎样才能将潜在客户归类为潜在客户?为了获得最好的结果，不要犹豫，要尽可能地细化。
5.同意单一客户观点
来源:Commbox
两个团队都必须花时间确定他们的确切目标受众。必须有一个清晰的画面理想的客户,这可以通过分享两个团队的独特知识来实现。
熟悉每一个客户接触点，直到你在相互了解和共同目标的基础上得出一个全面的图景。客户概要文件对于定义kpi和业务总体目标是必要的。
6.市场营销应该保持销售对即将到来的活动的更新
努力确保任何新的活动或发布的内容都已与销售团队共享。这促进了一个无缝的前端，以便销售团队可以直接与消费了这些新营销材料的领导接触。
确保在新邮件发出或获得新线索时，市场营销与销售协调一致。这不仅能让客户对自己的兴趣有更多的了解，还能让销售代表了解是什么促使客户采取下一步行动。
7.使用闭环反馈系统
资料来源:贝恩公司
销售团队定期与潜在客户或潜在客户沟通，所以他们最能告诉你客户需要什么。然而，他们并不总是有时间记录这些见解，这可能会导致沟通的中断。
解决这个问题的一种方法是使用共享文档来收集想法和参考资料。定期举行头脑风暴会议，让销售团队分享他们所知道的如何吸引潜在客户，或者什么类型的内容最能引起潜在客户的共鸣。
闭环反馈系统将确保开放的沟通，并充分利用所有利用客户数据的机会。
8.实施策略性内容创作
不只是离开内容创作致您的内容团队。你的整个公司都充满了可以帮助你提高内容质量的潜在知识，你应该充分利用这些知识。
您的销售团队非常了解客户的需求，那么为什么不利用他们来帮助开发更适合您的观众的内容呢?
你可以采访他们，为他们代笔，或者如果他们愿意的话，雇佣他们自己写帖子．这将为你提供新的知识渠道和帮助员工激活．
9.数量和质量必须齐头并进
通过在潜在客户数量和潜在客户质量之间找到正确的平衡，优化你的潜在客户开发努力。最佳的组合方式因公司类型和行业而异。
为了找到适合自己的平衡，你必须不断地测试、测试、再测试。问自己这样的问题:
- 如果我们更关注认证过程，我们能提高销售转化率吗?
- 如果我们减少对认证过程的关注，我们能增加铅量吗?
找出焦点的转移如何影响ROI，为您的业务找到最佳的可能实践。
10.使销售资源易于访问
小册子、演示、概述和其他营销材料应该放在一个共享的区域(比如谷歌驱动)，以便销售团队能够轻松掌握这些资源，以支持他们的活动。
在这个共享文件中包括您的营销策略、活动日程、相关优惠、博客文章和其他为特定客户角色量身定制的内容。有了更多与上下文相关的信息，销售团队将能够更有效地调整他们的销售说辞。
总结
在大多数组织中，销售和市场营销历来是相互独立运作的。很少发现这两个函数可以完美地作为统一的团队共同的目标。
在很多情况下，两者之间甚至会产生竞争，因为双方都不知道自己如何能从对方身上获益。虽然有些团队在没有外界干扰的情况下成功地找到了共同点，但最好的方法是指派经理和人员监督他们的一致性。
这一责任主要取决于关键的决策者，因为他们有权制定业务目标。你的营销和销售团队可能会有某种形式的抵制，因为没有人喜欢改变。
有了敏锐的专注力和适当的计划，你将看到更高的转化率，销售和营销团队更好的表现，以及更多功能的工作环境。
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